Μεθοδολογία μελέτης περίπτωσης (case study) για την ανάλυση μιας επιχείρησης

Abstract

Το κεφάλαιο αυτό αποτελεί έναν μεθοδολογικό οδηγό πραγματοποίησης μελέτης περίπτωσης (case study) για την ανάλυση των χαρακτηριστικών μιας επιχείρησης. Πιο συγκεκριμένα, οι παράγραφοι του κεφαλαίου αντιστοιχούν στα ζητήματα που προτείνεται να διερευνηθούν, και για τα οποία παρέχονται σχετικές κατευθύνσεις: 1) Τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα και οι δραστηριότητες της επιχείρησης, 2) το επιχειρηματικό και κλαδικό περιβάλλον, 3) οι επιδόσεις, η στρατηγική και η επενδυτική της δραστηριότητα, 4) η οργανωτική δομή, ο τρόπος διοίκησης και οι λειτουργίες της, 5) οι πόροι και οι ικανότητές της, 6) η διεξαγωγή ανάλυσης SWOT και οι παράγοντες που ενισχύουν ή επιδεινώνουν την ανταγωνιστική της θέση. Η μελέτη θα πρέπει να έχει ως αποτέλεσμα την εξαγωγή κάποιων βασικών συμπερασμάτων για την έως τώρα πορεία και την υφιστάμενη κατάσταση της επιχείρησης, καθώς και για τις μελλοντικές της προοπτικές. <br/>Για κάθε ένα από τα προτεινόμενα προς διερεύνηση θέματα δίνονται κατευθύνσεις για τα ερωτήματα που ενδείκνυται να απαντηθούν, και τα ποσοτικά και ποιοτικά στοιχεία που ενδείκνυται να συλλεχθούν. Επίσης, σε αρκετές από τις θεματικές περιγράφονται και κατάλληλα παραδείγματα μελετών περίπτωσης που έχει εκπονήσει η συγγραφική ομάδα, έτσι ώστε να εμπεδωθούν περισσότερο οι έννοιες και τα ερωτήματα κάθε θεματικής από τους φοιτητές. Στην εισαγωγή περιγράφονται και οι πηγές και τα μέσα πληροφόρησης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διεξαγωγή της μελέτης περίπτωσης, και τα οποία ομαδοποιούνται ως εξής: 1) Αξιοποίηση έτοιμου υλικού σχετικού με την επιχείρηση (δημόσια διαθέσιμου και μη), 2) Επιτόπια επίσκεψη, παρατήρηση της λειτουργίας της επιχείρησης και συνεντεύξεις με διοικητικά στελέχη της (field research).