Πληροφοριακά Συστήματα στην Υγεία

Abstract

Η ανάγκη για ολοένα και καλύτερες και ποιοτικότερες υπηρεσίες υγείας σε συνδυασμό με τις συμπιεσμένες δαπάνες και τις αυξημένες απαιτήσεις των ασθενών, οδηγούν στην υιοθέτηση λύσεων με τη χρήση των ΤΠΕ. Οι λύσεις αυτές συνδυάζονται πολλές φορές με επανασχεδιασμό των λειτουργικών διαδικασιών των φορέων που τις υιοθετούν. Τα οφέλη από τη χρήση των νέων τεχνολογιών έχουν επισημανθεί από καιρό στη διεθνή βιβλιογραφία. Το περιβάλλον ενός νοσοκομείου βομβαρδίζεται κάθε στιγμή από τεράστιο όγκο δεδομένων ποικίλης φύσης. Διοικητικοί, οικονομικοί, τεχνικοί, ιατρικοί, νοσηλευτικοί, παραϊατρικοί, εργαστηριακοί και άλλοι πόροι αποτελούν τις πηγές πληροφοριών. Οι δε πληροφορίες ποικίλουν σε μορφή, όγκο και ανάγκες. Το κεφάλαιο αυτό αναφέρεται στην υλοποίηση Ολοκληρωμένων Πληροφοριακών Συστημάτων στο χώρο της υγείας, αναλύοντας τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά τους. Γίνεται εκτενής αναφορά στις προκλήσεις που υπάρχουν κατά το σχεδιασμό, ανάπτυξη και υιοθέτηση τέτοιων ΟΠΣ.

The need for increasingly better and higher-quality healthcare services, combined with restricted budgets and rising patient expectations, is leading to the adoption of ICT-based solutions. These solutions are often accompanied by a redesign of the operational processes of the institutions that implement them. The benefits of using new technologies have long been highlighted in the international literature. A hospital environment is continuously bombarded with a vast volume of diverse data. Administrative, financial, technical, medical, nursing, paramedical, laboratory, and other resources serve as sources of information, which vary widely in format, volume, and requirements. This chapter discusses the implementation of Integrated Information Systems (IIS) in the healthcare sector, analyzing their distinctive characteristics. It includes an in-depth discussion of the challenges involved in the design, development, and adoption of such systems.