Τεχνολογίες παγκόσμιου ιστού και ηλεκτρονικού εμπορίου

Abstract

O όρος «Ηλεκτρονικό Εμπόριο» (ΗΕ), καλύπτει οποιαδήποτε μορφή επιχειρηματικής ή διοικητικής συναλλαγής ή ανταλλαγής πληροφοριών, η οποία εκτελείται με τη χρησιμοποίηση οποιασδήποτε τεχνολογίας πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών. Στις μέρες μας, οι κυρίαρχες τάσεις είναι η αξιοποίηση των σύγχρονων τεχνολογιών του παγκόσμιου Ιστού και των δυνατοτήτων που προσφέρουν οι έξυπνες κινητές συσκευές. Η επιστημονική περιοχή της «Τεχνολογίας Ηλεκτρονικού Εμπορίου» διερευνά τις δυνατότητες των προηγμένων τεχνολογιών, των βασισμένων-στον-Ιστό (Web-based) πληροφοριακών συστημάτων και την εφαρμογή αυτών, προκειμένου να υποστηρίξουν την υλοποίηση διαδικασιών, συναλλαγών και υπηρεσιών ΗΕ. Στο επίκεντρο βρίσκεται όλη η απαραίτητη τεχνολογία υποδομής του παγκόσμιου Ιστού και των προγραμματιστικών τεχνικών για ανάπτυξη εφαρμογών Ιστού - ιστοτόπων ΗΕ και ηλεκτρονικού επιχειρείν, ενώ σημαντικές είναι οι ιδιαιτερότητες στον χώρο του κινητού εμπορίου. Η δημιουργία ασφαλούς περιβάλλοντος ΗΕ αποτελεί έναν κρίσιμο παράγοντα για την ευρεία διάδοση και αποδοχή των υπηρεσιών ΗΕ, για αυτό και οι τεχνολογίες ασφάλειας στον Ιστό αποτελούν μια σημαντική πλευρά της τεχνολογίας ΗΕ. Άλλες ενδιαφέρουσες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται κατά τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη συστημάτων ΗΕ, είναι η προσέγγιση εννοιών τεχνολογίας λογισμικού σε web/mobile περιβάλλοντα, με έμφαση στη διαλειτουργικότητα μέσω της αξιοποίησης της αρχιτεκτονικής της βασισμένης-σε-υπηρεσίες Ιστού, αλλά και στην ευχρηστία και στην αποδοτικότητα μέσω της προσαρμογής των προσφερόμενων εφαρμογών ΗΕ (δημιουργία εξατομικευμένου περιεχομένου) και της παροχής συστάσεων. Η «Τεχνολογία Ηλεκτρονικού Εμπορίου» είναι ένα πράγματι συνθετικό αντικείμενο, με ζητούμενο την εις βάθος μελέτη των εμπλεκόμενων τεχνολογιών σε περιβάλλον παγκόσμιου Ιστού, ενσύρματου ή ασύρματου, ώστε με την ολοκλήρωση-ενοποίηση αυτών να υποστηρίζονται οι αυξημένες απαιτήσεις ασφάλειας, διαλειτουργικότητας και ευχρηστίας των λειτουργιών των ηλεκτρονικών υπηρεσιών ενός ιστοτόπου ΗΕ.

The term "e-commerce" (EC) covers any form of business or administrative transaction or exchange of information that is carried out using any information and telecommunications technology. Nowadays, the dominant trends are the exploitation of modern global web technologies and the possibilities offered by smart mobile devices. The scientific field of "Electronic Commerce Technology" explores the potential of advanced technologies, Web-based information systems, and their application to support the implementation of e-business processes, transactions, and services. The focus is on all the necessary infrastructure technology of the global web and programming techniques for developing web applications—e-commerce websites and e-business—while the particularities of mobile commerce are also important. The creation of a secure e-business environment is a critical factor for the widespread dissemination and acceptance of e-business services, which is why web security technologies are an important aspect of e-business technology. Other interesting technologies used in the design and development of e-learning systems include the application of software engineering concepts to web/mobile environments, with an emphasis on interoperability through the use of service-based web architecture, but also on usability and efficiency through the adaptation of the IS applications offered (creation of personalized content) and the provision of recommendations. "E-commerce Technology" is a truly synthetic subject, requiring in-depth study of the technologies involved in a global web environment, wired or wireless, so that, once integrated, they can support the increased security, interoperability, and usability requirements of the electronic services of an e-commerce website.