H Αρχιτεκτονική των Πληροφοριακών Συστημάτων Επιχειρήσεων

Abstract

Business information systems today is complex and multi-layered. This fact combined with the medley of architectures offered by various software manufacturers, the wide variety of technologies used, the alternative middleware technologies and the diverse terminology used, make the architecture of such a system very complex. Furthermore, an architecture like this should take into account IT systems and business modules like ERP, SCM, CRM, e-commerce, e-procurement, business intelligence etc. This chapter presents the basic elements of a software system architecture, the different architecture levels, the functionality of each level, the interfaces needed etc. On the top, the necessary information infrastructure in a modern enterprise will be presented, that refers to the integrated user management, the design of business processes, the integration of information, the development environment, etc.

Η αρχιτεκτονική των συστημάτων ERP είναι ιδιαίτερα σύνθετη και πολυεπίπεδη. Αυτό σε συνδυασμό με την πανσπερμία των αρχιτεκτονικών που προτείνονται από διάφορους κατασκευαστές λογισμικού, τη μεγάλη ποικιλία των τεχνολογιών που χρησιμοποιούνται, τις υπάρχουσες επικαλύψεις καθώς και την εκτενή ορολογία που χρησιμοποιείται κάνει την περιγραφή της αρχιτεκτονικής ενός τέτοιου συστήματος ιδιαίτερα πολύπλοκη. Μια αρχιτεκτονική θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη συστήματα, επιχειρησιακές ενότητες όπως SCM, CRM, ηλεκτρονικό εμπόριο, ηλεκτρονικές προμήθειες, επιχειρηματική νοημοσύνη κ.λπ. Στο κεφάλαιο αυτό θα παρουσιαστούν βασικά στοιχεία της αρχιτεκτονικής, τα επίπεδα της αρχιτεκτονικής, η λειτουργικότητα του κάθε επιπέδου, οι διεπαφές κ.λπ. Επιπλέον, θα παρουσιαστεί η απαραίτητη πληροφοριακή υποδομή που απαιτείται σε μια σύγχρονη επιχείρηση και αναφέρεται στην ολοκληρωμένη διαχείριση χρηστών και δικαιωμάτων, τον σχεδιασμό επιχειρηματικών διεργασιών, την ολοκλήρωση της πληροφορίας κ.λπ.