EPUB
(723.84 kB)
Κατεβάστε
Adobe PDF
(674.5 kB)
| Πληροφορίες Τίτλου | |
|
Συστήματα Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων (Customer Relationship Management – CRM) |
|
| Συγγραφείς: |
Αβραμούλη, Δήμητρα Καραγεώργος, Αντώνιος Ντιντάκης, Ιωάννης Ράπτη, Έλλη |
| Κριτικός Αναγνώστης: |
Γερογιάννης, Βασίλειος |
| Θεματικές Κατηγορίες: | ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΑ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ > ΕΠΙΣΤΗΜΗ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ/ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ > ΑΡΧΕΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΦΥΣΙΚΕΣ ΚΑΙ ΓΕΩΠΟΝΙΚΕΣ ΕΠΙΣΤΗΜΕΣ > ΓΕΩΠΟΝΙΚΕΣ ΕΠΙΣΤΗΜΕΣ > ΔΑΣΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΗ ΚΑΙ ΔΑΣΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ > ΔΑΣΟΠΟΝΙΑ ΦΥΣΙΚΕΣ ΚΑΙ ΓΕΩΠΟΝΙΚΕΣ ΕΠΙΣΤΗΜΕΣ > ΓΕΩΠΟΝΙΚΕΣ ΕΠΙΣΤΗΜΕΣ |
| Περιγραφή | |
| Περίληψη: |
Σε αυτό το κεφάλαιο περιγράφονται τα συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM), τα χαρακτηριστικά τους καθώς και τα οφέλη που προσφέρουν στη βιομηχανία ξύλου και επίπλων. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην παρουσίαση των υποσυστημάτων των CRM με τις αντίστοιχες λειτουργίες τους, ενώ προτείνονται λύσεις λογισμικού.
|
| Τεχνική Επεξεργασία: |
Ράπτη, Έλλη |
| Τύπος: |
Κεφάλαιο |
| Ημερομηνία Δημιουργίας: | 2015 |
| Πληροφορίες Τεκμηρίου | |
| Άδεια Χρήσης: |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr |
| Handle | http://hdl.handle.net/11419/1486 |
| Βιβλιογραφική Αναφορά: | Αβραμούλη, Δ., Καραγεώργος, Α., Ντιντάκης, Ι., & Ράπτη, Έ. (2015). Συστήματα Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων (Customer Relationship Management – CRM) [Κεφάλαιο]. Στο Αβραμούλη, Δ., Καραγεώργος, Α., Ντιντάκης, Ι., & Ράπτη, Έ. 2015. Εφαρμογές Η/Υ στην επιπλοποιία [Προπτυχιακό εγχειρίδιο]. Κάλλιπος, Ανοικτές Ακαδημαϊκές Εκδόσεις. https://hdl.handle.net/11419/1486 |
| Γλώσσα: |
Ελληνικά |
| Αποτελεί μέρος του: |
Εφαρμογές Η/Υ στην επιπλοποιία |
| Προέλευση έκδοσης: |
Κάλλιπος, Ανοικτές Ακαδημαϊκές Εκδόσεις |